澳洲地大物博,要玩遍整個澳洲實在不可能,但並不是每個景點交通都非常便利,尤其是郊區景點,要不是參加one day tour,要不就是自行開車,這次就來分享一下我在租車的經驗。
這次到澳洲旅行是透過RENTALCARS.COM 租車,有幾個好處
- 多家車商配合,價格透明,不必一家一家比
- 網站有中文選項,避免資訊認知錯誤
- 訂單免費修改、無額外費用,取車48小時前取消,全額退費
而我也已實際取車、異地還車,並無現場支付任何費用,還車後也無被收取任何費用。
接下來跟大家介紹一下網頁租借流程
進到首頁後,於左邊選巷選擇要取車的國家、城市、地點以及時間,若是想要甲借乙還,就將『取車地點還車』的勾勾取消就可以選擇想要還車的地點。
對了,如果要變更語言界面,可以在右上角選擇變更。
按下搜尋後,便開始尋找各車商符合的資訊。
符合的車商資訊出來之後,可以發現,資訊都是蠻齊全的
- 最上方可以選擇車型,要經濟型的、中型的、休旅車型的等等...
- 車子圖案下方有顯示是哪家車商、評價評分
- 車子圖案又方標示幾人座、幾門、手排自排,另有顯示免費提供服務(第一個取消訂車及第二個修改訂車關係著是否能免費取消、修改,須注意)
車子決定好,價格顯是在最右方,按下『現在訂車』
右上角會跳出哪個國家有人也在這裡訂了車,真是製造緊張的氣氛,呵呵!
另補充,以我在澳洲租車為例,車商大部分租一週左右都會有優惠或送一天,所以如果租五六七天左右的,可以試著更改前後一兩天比較一下價錢,有可能租七天比你租六天還便宜,總之用不到七天就提早還車而已,畢竟價錢有可能較優惠,而這網站很貼心,如果你更改日期查詢,他會以另外一個頁面顯示,如上圖框框顯示,就好比我們網頁的分頁,你可以直接選擇第一次查詢的或第二次查詢,所以很方便。
選擇現在訂車後,會跳到這個頁面,訊息又更齊全,除了可以看到免費提供的服務,還可看到這次租用包括哪些服務。
另下方『保障車輛免責額』就是所謂的全險,必境在國外開車,如果真的發生車禍事故,一些理賠事宜也許會令人很頭大,以澳洲為例,費用都非常的高,但有了全險,可以免除這方面的煩惱,花點小錢買保障,開車旅遊免煩惱。
但有一點要補充,因為我是在這個網站購買全險,而我到了澳洲HERTZ車商取車時,服務小姐告知我如果車子有碰撞,有可能需要理賠的額度,我想說不是已經購買全險?一問之下,因為網站的全險非HERTZ車商的保險,如果真有事故,車商會向你收取理賠費用並在處理完理賠事宜後,會將整個文件寄送給租車者,租車者再向這個網站申請理賠,所以這部份我覺得會比較麻煩,如果想要單純一點可以現場跟HERTZ車商購買保險,至於費用方面我就不清楚。
另有額外提供的服務可以加購,這方面是需求而定。
下一個步驟是輸入駕駛人資料,我想這個資料應該也關係著保險駕駛者,所以記得輸入要駕車的駕駛人資料。
這也是一個貼心的服務,避免因為飛機延誤而車商以為你沒有取車,如果你輸入航班的資訊,當天如果航班延誤,車商會因此而等你喔!
接下來就費用的支付,前面幾點就是信用卡的資訊,要注意的是最後一點『支付金額』,
會有兩個選項『支付全額』及『現在先支付押金』(上圖),差別就在於,只有支付押金,取消時無法退費。
完成之後就會跳出你的預訂號碼,下方也會顯示是否要註冊你的EMAIL帳戶,我是覺得可以創建帳戶,只要輸入密碼就可以創建,方便之後做查詢或更改。
完成創建帳戶後會跳出這個頁面,顯示已發送訊息至信箱。
剛訂完車進入查詢會顯示如上圖,等待供應商確認,所以右方暫時不會出現可以列印憑證或更改的選項。
開啟信箱後會收到網站所寄送的租車資訊。
接著可以剛剛註冊的帳戶,方便查詢你的訂單、修改訂單、取消訂單等等。
這時如上圖,供應商在確認後,會變成『預訂已確認』,右方也就會有修改及取消等等的選項。
訂單車子圖案右邊那排有個確認號碼,取車時是提供這個確認號碼,非訂單號碼
選擇『打印取車憑證』,會出現取車資料,而移到最下方會看到在當地支付這個部分,因為這次我是甲租乙還,可以清楚看到框起來的這地方,顯示支付金額為零,我不用再支付費用,表示異地還車費用已包含在一開始的總金額裡。
總結一下這次澳洲租車的經驗發現
- 租車的手續很快,車子早已就定位準備,車況也很好
- 記得準備好國際駕照、台灣駕照、取車憑證上的確認號碼、信用卡(任一張,是用來如果有需要理賠或環車之後有罰單要扣等等)
- 有一點要補充,租車上有說明,未必是你所選擇的車輛,有可能是同一等級的車輛,像我就不是同一輛,但一定會是同等級的車款
- 切記澳洲租車都是滿油給車,所以也記得一定要滿油還車喔,不然車商補收油錢絕對比你自己加滿還貴!
- 澳洲是個非常守交通規則的國家,請先上網了解一下相關規則及標誌,還有,澳洲限速不像台灣有10公里的緩衝,罰很重的,千萬別超速
- 只要車子沒有怎樣,絕不會亂收費用,但是如果有停車費、過路費、違規費用,記得繳納,如果是通知車商繳納,除了原需要繳納的費用,還會多一些車商的處理費,得不償失。
這次的澳洲旅行,是搭飛機到墨爾本,搭灰狗巴士往坎培拉再到雪梨
接著飛黃金海岸,再開車由黃金海岸到凱恩斯潛水(中間有參加FRASER ISLAND 一日遊)
如果想詢問這些地方的旅行資訊都不要客氣喔,我會很熱情提供我所知道的!
可以留言或者寄到我的信箱:sinpeson@gmail.com
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您好,您租的是那種車型?我要租的是12人座的,但是無異地還車!
我是租一般轎旅五人座的車!無異地還車或是你需要的時間無車呢?
你好 剛剛看到保險的問題 所以你也沒在這網站買保險 是嘛 還是你在這網站有買 到hertz 現場又再買一次
我是在網站買,到現場問他,發現如果現場買,真發生理賠,會單純簡單一點。網站買,你要先理賠租車公司,再跟租車網站申請理賠金,但若是現場跟租車公司買,發生事故,由租車公司自行向保險公司申請。
不好意思 再次請教一下 我比較 rentalcar 跟 hertz 兩個網站上的車價 rentalcar 只收 NTD 11882 (含全方位保護) hertz AUD 1014.96 ( 加收 Fee ) 請問一下 你了解這其中的差異嗎 還是我們在rentalcar 現場取車時 也還是要付 這些Fee
我取車時並沒有再額外支付費用了。
請問一下,過路費要如何付呢??
你好 我當初是透過這個網站去繳費 https://www.govia.com.au/web/ssp/sign-up-for-go-viaroad-pass 我也不確定我經過哪些要收費的路段 但是它有時間可以選擇,三天內的都可以繳交 我就把我開車的時段輸入,然後輸入信用卡資料 若是有費用要收就會扣,沒有的話就不會扣款 記得只能往前推三天前的可以繳,超過就沒辦法透過這裡繳 所以要在時效內上去填 我最後好像沒有經過要收費的路段 所以沒有被扣款~~
請問一下 Hertz現場買的保險是全包免責的嗎?
是喔,你就買全險,這樣比較不用擔心。
您好,我在Rentalcars上發現同樣車型卻有不同價格,而且有的差很多, 請問您知道這是什麼原因嗎? 因為我從網站的資訊看不太出來差在哪...
是不是不同車行的車!這裡是配合各家車行的車
你好喔,請問你知道如果想要改晚一天取車,要需要連車型都要改的嗎*
如果車款還在應該不用吧!你應該可以只選擇日期變更~
你好,請問網上支付了全額的費用後,到了車行取車,還會有另外收費的項目嗎?
不用喔~~我取車就沒有再支付其他費用了!
您好,請問在Gold coast租車取車時,國內駕照需要附上NATTI的翻譯嗎?
你只要有申請國際駕照就可以了~不會用到國內駕照,記得去辦國際駕照就可以了!
想問一下,一般小客車駕照(B),可以租借12人座(3500K g)的車嗎?